近日，宛城区公安分局东关派出所社区民警主动上门为腿疾多年的王女士办理快到期的身份证，贴心服务诠释基层民警的为民初心。

年过六旬的王女士因严重腿疾多年未下地，近期身份证即将到期，一旦过期将影响银行卡、医保卡使用，她和家人一筹莫展，只能试着拨通东关派出所的求助电话。

“您别急，把地址和情况详细告诉我，我们安排时间上门办理！”社区民警白大勇在电话中干脆又温暖的回应，瞬间抚平一家人的焦虑。当天下午，白大勇和搭档小季便带着专业相机准时上门，王女士开门见到民警，愁容消散满是惊喜。

“新身份证做好后，我们第一时间送上门。”白大勇的承诺让王女士安心。他表示，片区内出行不便的家庭已逐一排查，随后会主动上门服务，“我们多跑一段路，群众就少一分愁”。