宛城区城管局:城管服务暖人心 为民解忧赢赞誉
“真的太感谢你们了,多亏了城管局工作人员的大力帮助。”7月23日上午,建业天玺6位业主带着谢意将写有“监督管理有力 执法护航为民”的锦旗送到宛城区城管局,对城管局监管有力、执法为民的高效服务点赞。
据了解,建业天玺项目配电室位于地下空间内,汛期极易受到雨情影响,需要做好防汛措施,为下一步电力部门顺利办理“抄表到户”工作奠定坚实基础。前期接到区政府交办任务和建业天玺小区业主的求助后,宛城区城管局迅速行动,实地查看该小区地下空间配电室情况,并协助指导业主单位按照《南阳市城市排水防涝应急预案》足额足量配备承插式挡水板、防汛沙袋、应急电源、水泵等防汛物资配备,并制定本项目防汛应急预案,确保地下空间配电室能有效应对汛期雨情。7月16日,宛城区防汛指挥部联合城区防汛指挥部各成员单位对建业天玺地下空间配电室防汛工作进行现场查看,并向电力部门出具《南阳市宛城区城区防汛指挥部关于建业天玺项目地下空间配电室防汛查验情况的说明》,有力推动了建业天玺项目下一步电力部门“抄表到户”工作的开展,有效服务了小区业主的正当诉求,赢得小区业主的一致赞誉。
下一步,宛城区城管局将继续秉承“全心全意为人民服务”宗旨,把解决人民群众最关心的问题作为城市管理工作的出发点和落脚点,在工作中不断创新方式方法,提升管理服务水平,切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题,提高群众的满意度、获得感、幸福感。