南阳教育网讯(通讯员 杨晓英)“窗口的工作人员既耐心又热情，办的还快！”3月20日上午，桑坪镇的李先生来到西峡县政务服务大厅教体局窗口，15分钟就为儿子办好了普通高中毕业(学历)证明，“没费啥事，我非常满意。”

一直以来，县行政审批大厅教体局窗口以“实干精神”为引领，以“一个起立、一个微笑、一句问候、一声再见”的服务标准，全面推行“网上办、就近办、一次办”的审批服务。向前来办事群众热情接待、细心引导、做好解释、快速办理，让办事流程无缝连接。同时，窗口工作人员认真听取行政审批服务中心工作人员的业务指导，主动向政务服务大厅兄弟单位窗口虚心学习，查找自己不足和差距，及时改进和提高，不断提高服务本领，让群众省时省力。

群众无小事，服务大民生，热情的服务获得了群众的点赞。下一步，教体局窗口将继续不骄不躁，持续强化服务意识，全力提高服务质量。优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限，最大限度实现群众“零跑腿”，切实提升满意度，让教育窗口服务工作有力度更有温度。