——新野县积极构建清真食品管理新模式
今年以来,面对疫情防控常态化严峻形势和政务服务减程序、减材料、减时限的新要求,新野县结合清真食品监督管理工作特点,融宣传、监督、管理于服务之中,不断探索创新,逐步形成了务实高效、惠企便民的服务管理新模式。
一、强化队伍建设
严格标准,按要求选聘清真食品群众义务监督员7名,落实相关工作补贴,持证上岗履责,配齐了乡镇民族工作专干,坚持岗前培训、季度集中学习、结对互助提升等形式,不断提升政治业务素质,保持良好工作状态。
二、明确包保责任
把13各乡镇及城区两个办事处划分为7个责任区,按照“三包三保”要求将宣传、监督、指导及非强制性整改措施落实等责任压实到乡镇办和监督员,确保包保监督服务到区进企。
三、完善常态机制
在区域包保的基础上,健全完善了清真食品常态化监督管理工作机制,除适时组织专项集中检查外,实行区域动态监管工作月报制,每月25日利用微信专群上报区域监管动态信息,每季度召开一次交流分析会,随时掌握全县清真食品领域生产经营状况。
四、服务管理创新
每月第一周确定两日为清真食品监管巡回服务日,依据上月动态监管许可、变更、注销、整改等信息,深入相关区域开展巡回服务,推行上门办、现场办、立刻办、即时改,实现了宣传监督服务管理一体化,服务管理质量效率显著提升。
新模式实行至今,全县已办理清真食品相关事项23件,全部实现“零跑腿”,整改事项即时达标率98%,企业满意,群众赞誉。