6月1日，记者从市市场监督管理局获悉，该局近日正式上线了名为“AI登记智答”的智能服务系统，这是全省首个集“语义理解、场景引导、智能问答”于一体的商事登记智能服务系统。

该系统聚焦企业、群众办理登记注册业务时“咨询难、准备繁、跑腿多”的痛点问题，标志着我市在推进政务服务智能化、持续优化营商环境方面迈出关键一步。

该局相关负责人介绍，“AI登记智答”与传统的互联网大模型不一样。该系统由业务骨干团队自主打造本地化精准知识库，通过系统性收集梳理300余项高频问答，与各项最新政策法规、办事指南合并搭建，并持续动态更新。对于高频问题，通过检索匹配相似问法并完成标准答复，确保精准指引解答；对于题库未收录的个性化问题，通过“语义理解+场景引导”的交互模式，由大模型基于本地化法规库给出生成式回答，有效帮助办事人厘清办事逻辑，及时给予规范指引。此外，系统还支持语音输入，操作简便，响应迅速，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

用户只需进入“南阳市场监管”微信公众号，访问下方“AI登记智答”小程序，即可享受“7×24小时”全天候的智能咨询服务。