宛城区医疗保障局在中心城区率先启动医疗保障政务服务事项“一城通办”
为进一步深化“放管服”改革，打破地域限制，最大限度减少企业和群众“多地跑”“折返跑”等问题，切实提升医保政务服务便利度和企业群众满意度，自9月底起，全市中心城区实施医保政务服务事项“一城通办”。
宛城区地处中心城区，拥有大量的外来流动人口，参保职工和居民54万余人，同时还承担着城乡一体化示范区、高新区、官庄工区的部分城镇职工医保业务。为做好“一城通办”工作，宛城区医疗保障局敢于担当、主动作为，确保了此项工作的顺利推进。多次参加联席会议，统一全市医疗保障系统政务服务事项名称、申办材料、办理流程、审查要点和办结时限等标准，制定标准化工作规程，形成线上线下一致，全市范围“六统一”的经办服务标准、服务模式；与市医保局共同做好前期政务服务事项测试工作，打通堵点，确保工作推进平稳有序；抓好窗口建设，培训人员队伍，印制事项清单、服务指南，强化政策宣传力度；积极推进“互联网+智慧医保”，通过南阳政务服务网、豫事办、医保公共服务平台、国家医保APP、网厅注册等渠道，将高频经办事项逐步纳入网络办理，实现“群众跑”到“数据跑”转变。
今后，参保企业和参保个人在办理参保登记、信息变更登记、异地就医备案、各类查询等38项医保政务服务事项时（具体事项清单附后），将不再区分户籍地、居住地等参保地址，均可就近向市本级、卧龙区、宛城区医保服务窗口提交材料办理业务，享受中心城区医疗保障政务服务事项同标准受理、无差别办理，实现医疗保障业务“马上办、网上办、就近办、一次办”。
南阳“一城通办”政务服务事项名称(第一批)
1 | 职工参保登记（单位职工新增） |
2 | 职工参保登记（单位职工中断） |
3 | 职工参保登记（单位职工恢复） |
4 | 职工参保登记（灵活就业人员新增） |
5 | 职工参保登记（灵活就业人员中断） |
6 | 职工参保登记（灵活就业人员恢复） |
7 | 城乡居民参保登记 |
8 | 城乡居民参保登记（暂停参保） |
9 | 城乡居民参保登记（终止参保） |
10 | 城乡居民参保登记-父母非当地城乡居民医保的新生儿参保 |
11 | 城乡居民参保登记-父母一方参加居民医保的新生儿参保 |
12 | 单位参保信息变更登记（非关键信息变更） |
13 | 职工参保信息变更登记（非关键信息变更） |
14 | 城乡居民参保信息变更登记（非关键信息变更） |
15 | 参保单位参保信息查询（基本信息查询） |
16 | 参保单位参保信息查询（参保信息查询） |
17 | 参保单位参保信息查询（单位缴费信息查询） |
18 | 参保单位参保信息查询（单位封锁信息查询） |
19 | 参保单位参保信息查询（单位参保证明打印） |
20 | 参保人员参保信息查询（基本信息查询） |
21 | 参保人员参保信息查询（参保信息查询） |
22 | 参保人员参保信息查询（个人缴费信息查询） |
23 | 参保人员参保信息查询（个人账户余额查询） |
24 | 参保人员参保信息查询（个人账户变动查询） |
25 | 参保人员参保信息查询（个人封锁信息查询） |
26 | 参保人员参保信息查询（个人参保证明打印） |
27 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（职工异地安置退休人员） |
28 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（居民异地安置退休人员） |
29 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（职工异地长期居住人员） |
30 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（居民异地长期居住人员） |
31 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（职工常驻异地工作人员） |
32 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（居民常驻异地工作人员） |
33 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（职工异地转诊人员） |
34 | 基本医疗保险参保人员异地就医备案（居民异地转诊人员） |
35 | 医疗个人信息查询 |
36 | 人员就医登记综合查询 |
37 | 结算信息查询 |
38 | 定点医疗机构信息查询 |
（备注：仅限市直、宛城、卧龙参保职工和城乡居民）