为进一步开展“观念能力作风提升年”活动，扎实推进“查破建快”活动走深走实，有效推动商务部门政务服务能力，打造良好的营商环境，5月17日，宛城区商务局党组书记、局长带队到区政务服务中心开展“亲身办”活动。

    通过以普通工作人员身份来到服务窗口办理业务的方式，现场为前来办事的群众办理业务，耐心解答群众提出的问题，对业务办理中有关环节进行逐项操作，认真查看业务流程是否通畅、材料是否精减、环节是否优化等。要求一是认真梳理办事流程和所需材料，减少不必要的环节和纸质材料，强化信息资源共享，实现“一网通办”。二是要求行政审批人员要进一步加增强政治和业务学习，不断提升政务服务能力，在达到快速办理的同时，让群众更加舒心、更加满意。